Ofte stilte spørsmål ved oppstart

1. Hvilken adresse får min nettbutikk?

En demobutikk hos Mystore får en adresse som dinbedrift.mystore.no, når du blir kunde (aktiverer din butikk) kan du koble et toppdomene til din nettbutikk. Da vil adressen dinbedrift.mystore.no erstattes med f. eks. dinbedrift.no. Bestill hos f. eks domeneshop.no og sett opp en A record på domenet som peker til 195.159.29.253

2. Når jeg bestiller, forsvinner arbeid jeg har gjort i demoen?

Nei, når du bestiller en nettbutikk fra Mystore.no vil du fortsette å jobbe i din demobutikk, arbeid/produkter du har lagt til i nettbutikken vil fortsatt være der etter at du bestiller.

3. Kan jeg knytte en kredittkortløsning til min nettbutikk?

Ja det er mulig. Det finnes flere alternative kredittkortløsninger som kan knyttes til butikken. F. eks. en kredittkortløsning fra Paypal, Netaxept Nets eller DIBS. En kredittkortløsning fra Paypal er har ingen etableringskostnad og anbefales til butikker med liten omsetting. Om omsettingen er over 10 000,- / mnd vil det lønne seg å benytte en norsk kredittkortløsning.

Relevante artikler
Tilgjengelige betalingsmetoder
Hva koster en kredittkortløsning

4. Hvordan burde jeg markedsføre min butikk?

Det er vanskelig å svare på dette spørsmålet på generelt grunnlag, noen metoder fungerer bra for noen mens for andre fungerer det heller dårlig. Felles for alle butikker er at de burde være tilstede med annonser på Google Adwords. Du har garantert sett Adwords annonser. Gjør et søk i Google, på topp og på høyre side ser du «Sponsede lenker». Dette er betalte annonser hvor annonsør betaler x antall kroner for hvert klikk på annonsen.

Andre markedsføringskanaler som burde vurderes:

• Finn.no
• Facebook-annonser
• Facebook-grupper
• Vær aktiv på diskusjonsforum i din nisje, kanskje reklame i signatur?
• Annonser på relevante nettsteder i din nisje
• Delta på Pointshop.no
• Kelkoo.no fungerer for enkelte bransjer

Flere tips? Post gjerne ditt innspill i kommentarfeltet under.

5. Hvordan blir jeg synlig i søkemotorene?

Du, i likhet med alle andre som driver forretning på nettet, har samme mål, de vil selvfølgelig være på førsteplass i Google. Man trenger ikke være rakettforsker for å forstå at det ikke vil være mulig. For å få gode plasseringer i søkemotorer kreves for det første en lang tidshorisont og ikke minst et langsiktig arbeid.

Om du ønsker hjelp til å få din nettbutikk godt synlig i søkemotorer anbefaler vi at du leier inn eksperter eller leser deg opp på emnet. Tips til søkeord i Google: Søkemotor optimalisering, hvordan bli synlig i Google, Tips søkemotor optimalisering.

Mer informasjon:
Hvordan bli synlig i Google

Søkemotor optimalisering av din nettbutikk

6. Hvordan kan jeg øke omsetningen i nettbutikken?

I de fleste tilfeller er det «enkelt» å øke omsetningen. En god driver til god omsetning er trafikk. Et godt utgangspunkt for å holde oversikt over trafikken til nettbutikken er å bruke f. eks. et verktøy som Google Analytics til å måle trafikken med.

Det sies at mellom 1 og 5 % av kundebesøkene konvertes til salg (kalles konverteringsrate). En godt innarbeidet butikk med en stor gruppe gjentagende kjøp klarer kanskje en konvertering på 5 %, en nystartet butikk ligger typisk på en konvertering på 2 %.

I praksis vil det si at 100 besøkende i din nettbutikk vil gi deg 2 salg. Har du 1000 besøkende kan du forvente 20 salg.

For å øke omsetningen må du altså lede mer trafikk til din nettbutikk, jo mer trafikk, jo mer salg.

Konklusjon: Ha et aktivt forhold til statistikken i din nettbutikk og jobb med  å skaffe mer trafikk til din nettbutikk.

7. Flere nyttige artikler

• Ikke MVA pliktig?
• Legge til statistikk i nettbutikken
• Fri frakt over X kroner
• Tilgjengelige fraktmetoder