Hvordan velge riktig nettbutikkløsning?

Å starte nettbutikk er både spennende og krevende – og valget av plattform kan være det som avgjør om du lykkes eller ender opp frustrert og fastlåst.

I denne artikkelen hjelper vi deg å tenke gjennom alt du bør vite før du velger.

Hva er en nettbutikkløsning?

En nettbutikkløsning er systemet som håndterer hele salgsprosessen på nett – fra produktvisning til betaling og levering. Typiske funksjoner du bør forvente er:

• Enkel håndtering av produkter, lager og priser
• Integrerte betalingsløsninger (kort, Vipps, Klarna, PayPal)
• Ordrehåndtering og logistikkstøtte
• Designmuligheter for å tilpasse butikken din
• Markedsføringsverktøy som rabattkoder, SEO og e-postkampanjer
• Mulighet for integrasjoner mot eksterne systemer

En god nettbutikkløsning skal gi deg kontroll over hele netthandelsreisen.

Ferdig løsning eller egenutviklet?

Det finnes hovedsakelig to valg:

• Ferdige plattformer (som Mystore, Shopify, 24Nettbutikk) – raskt i gang, mindre teknisk arbeid, fokus på salg.
• Egenutviklede løsninger (som WooCommerce, Magento) – stor frihet, men krever utviklere og mer tid.

For de aller fleste nettbutikker lønner det seg å velge en løsning som lar deg bruke tiden på kundene, ikke på systemet.

Hva bør du vurdere før du velger nettbutikkplattform?

Før du begynner å sammenligne ulike plattformer, bør du ha en klar forståelse av dine egne behov og mål for nettbutikken. Dette hjelper deg med å unngå feilvalg og sikrer at du finner en løsning som passer for deg.

Budsjett

Hvor mye kan du investere nå – og hva blir kostnadene når du vokser? Det er viktig å ha oversikt over kostnadene knyttet til nettbutikken din, både på kort og lang sikt.

Teknisk kompetanse

Har du, eller noen i teamet ditt, teknisk kunnskap? Hvis ikke, er en brukervennlig plattform med god support viktig.

Tid og ressurser

Skal du gjøre alt selv? Da bør du velge en løsning som håndterer mye automatisk – så du kan bruke tiden på å selge, ikke drifte.

Mål for nettbutikken

Er målet å drive en liten butikk i Norge, eller bygge opp en større merkevare? Noen løsninger er best egnet for små nettbutikker, mens andre gir mulighet for vekst og internasjonal ekspansjon.

Kriterier du bør se på når du velger nettbutikkplattform

De fleste plattformer tilbyr gratis prøveperioder – en gyllen mulighet til å teste uten kostnad. Vi anbefaler å prøve flere løsninger i praksis før du bestemmer deg. Bruk testperiodene aktivt, og kjenn på hvordan plattformen fungerer i en reell hverdag. Se på sjekklisten under når du tester. Dette gir deg et bedre bilde av hva som faktisk teller når nettbutikken skal driftes over tid.

• Brukervennlighet: Oppsett, produktlegging og ordrebehandling skal være raskt å lære. Du skal ikke trenge en utvikler for hver minste justering.
• Kostnader: Vær oppmerksom på både månedlige kostnader og gebyrer for betalingsløsninger. En billig løsning kan fort bli dyr hvis hver ekstra funksjon koster.
• Betalingsløsninger: Sørg for at plattformen støtter betalingsmetodene kundene dine foretrekker. Kort, faktura, Vipps og Klarna er minimum i Norge.
• Design og tilpasninger: Noen plattformer gir stor frihet, men krever at du kan kode. Andre tilbyr ferdige designmaler du enkelt kan tilpasse. Velg det som passer ditt behov og ferdighetsnivå.
• Skalerbarhet: Du trenger kanskje ikke 10.000 produkter nå, men sørg for at plattformen håndterer vekst uten problemer.
• Integrasjoner: Spar tid med automatiske koblinger til regnskap, frakt, lager og markedsføring.
• Support: Rask og god hjelp betyr alt når du står fast. Se etter plattformer med norsk kundeservice og dokumentasjon på norsk.
• SEO og markedsføring: En god plattform gjør det enkelt å rangere høyt i Google, sette opp kampanjer og analysere trafikken din.

Klar for å ta neste steg?

Enten du ønsker en enkel og brukervennlig løsning, maksimal tilpasningsfrihet, eller en plattform som kan vokse med deg internasjonalt, finnes det et alternativ som passer.

Når du har en oversikt over hva du trenger i en plattform, kan du begynne å sammenligne de ulike alternativene på markedet. For en gjennomgang av de mest populære nettbutikkløsningene i Norge, kan du lese vår guide her:

De beste nettbutikkløsningene i Norge (2025)

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hva bør jeg se etter i en e-handelsplattform for små bedrifter?

For små bedrifter handler det om å finne en plattform som er enkel å bruke, gir deg god støtte – og som ikke koster skjorta. Se etter:

• Brukervennlighet: Du bør kunne legge inn produkter, endre priser og kjøre kampanjer uten å trenge en utvikler.
• Skalerbarhet: Selv om du starter i det små, er det lurt å ha rom for vekst uten å bytte system.
• Support: Norsk kundeservice eller god dokumentasjon på norsk gjør livet enklere.
• Integrasjoner: Sørg for at du enkelt kan koble på betaling, frakt og regnskap.
• Kostnadskontroll: Se ikke bare på månedskostnaden – sjekk også hva ekstra funksjoner koster.

Er det mulig å bytte plattform senere uten å miste alt innholdet?

Ja, det er mulig å bytte plattform – men det krever litt planlegging. De fleste seriøse nettbutikkløsninger tilbyr mulighet for eksport og import av data, som produkter, kunder og ordre. Likevel:

• Design og layout må ofte bygges opp på nytt.
  Lenker og SEO kan påvirkes, så du bør ha godt fokus på å sette opp redirects og følge med på trafikken.
• Tilpasninger og integrasjoner må kanskje justeres eller bygges på nytt.