Forslag til forbedring, eller RFC som vi kaller det, står for "Request for change" og lar deg sende inn forslag til våre kundebehandlere og utviklere.
RFC er for å foreslå videreutvikling og forbedring av tjenesten og skal ikke anses som support av eksisterende funksjoner.
Husk at et innsendt forslag er ikke garantert å bli utvikler men alle forslag blir gjennomgått og vurderes opp mot hvor mange kunder som påvirkes av endringen og om den passer inn i årets roadmap.
Forbedring vil si en endring eller videreutvikling som gjelder hele plattformen og alle kunder. Om endringen du ønsker er tilpasning av noe som er spesifikt til din butikk, f.eks. endring av farger eller layout, burde det meldes direkte til kundeservice.
Kort fortalt; mest mulig!
Om forslaget er dårlig dokumentert må det ofte tilbake til kunde for å utdypes, noe som tar mye tid. Vi ønsker derfor at forslaget beskrives så godt som mulig, gjerne med både eksempler, bilder og hvorfor det er viktig deg og din butikk.
Mystore har et åpent roadmap og en åpen endringslogg, slik at alle kan se nylige endringer, hva vi jobber med og hva som er planlagt.
Sjekk gjerne endringslogg og nåværende roadmap før du melder inn ønske, og bruk stemmefunksjonen på forslag du synes ser/høres bra ut. Det hjelper oss å prioritere riktig 💪
Endringslogg og roadmap finner du både i kontrollpanelet (trykk på bjella i toppen) og på nyheter.mystore.no - kanskje jobber vi allerede med den endringen du ønsker?
×
