Skip to content

Sub-processor

To run mystore.no, we rely on a small group of trusted vendors that process personal data on our behalf. This page lists every one of them.

sub-processor

What is a sub-processor?

  1. A sub-processor is a third-party company we engage to help us deliver our service - for example, hosting, email delivery, or analytics.
  2. When a sub-processor handles personal data on our behalf, they are bound by a data processing agreement that requires the same protections we provide.
  3. We share only the minimum data needed, and we keep this list current. If a sub-processor changes, you'll find it here first.

Active sub-processors

Amazon Web Services (AWS)

Amazon Web Services EMEA SARL Hyperscaler
Type: Hosting provider
Hosting server for platform.
  1. Account data
  2. Tenant content
  3. Customer records
🇮🇪 Ireland (EU-WEST-1) EU/EAA

Postmark

ActiveCampaign LLC
Type: Data processor
Service that sends out all emails from our platform
🇺🇸 United States Other

Aikido Security

Aikido Security BV
Type: Data processor
Code and infrastructure security scanning — vulnerability detection across our repositories and cloud.
  1. Source code metadata
  2. Developer emails
  3. Infrastructure config
🇧🇪 Belgium EAA Hosted

Mystore.no AS

Mystore.no AS
Type: Certificate owner
PCI-DSS Sertification
  1. Card payments
🇳🇴 Norway EU/EAA

Sentry

Functional Software, Inc.
Type: Data processor
Error monitoring and performance diagnostics for the platform.
  1. IP Addresses
  2. Browser data
  3. Stack traces
🇩🇪 Germany EAA Hosted

Product Fruits

Product Fruits s.r.o.
Type: Data processor
In-app onboarding tours, knowledge base, and the Elvin AI assistant in our control panel.
  1. Tenant name
  2. User email
  3. Product usage
🇨🇿 Czech Republic EAA Hosted

Google Workspace

Alphabet Inc
Type: Data processor, data controller
Internal email, calendar, and document collaboration for staff.
  1. Emplyee email
  2. Calendar data
  3. Documents
🇮🇪 Ireland EU/EAA

Claude AI

Anthropic PBC
Type: Data controller
To provide AI-powered features that enhance the functionality of the Services .
  1. Personal data
🇺🇸 United States Country with adequacy decision

Hubspot CRM

Hubspot Inc
Type: Data processor, data controller
Customer relationship management — contact records, deal tracking, and sales pipeline.
  1. Names
  2. Email addresses
  3. Company data
🇺🇸 United States Other

Slack

Slack Technologies LLC
Type: Data processor, data controller
Internal team messaging and collaboration across departments.
  1. Employee names
  2. Messages
  3. Files
🇺🇸 United States Other

Twilio

Twilio Ireland Limited
Type: Data processor
SMS notifications for order updates and two-factor authentication codes.
  1. Phone numbers
  2. Message content
🇮🇪 Ireland EEA Hosted

Hotjar

Hotjar Ltd. (Contentsquare Group)
Type: Data processor
Session recordings and heatmaps to understand how visitors use the storefront.
  1. IP addresses (masked)
  2. Browser data
  3. Interaction events
🇲🇹 Malta EEA Hosted

Google Analytics

Google Ireland Limited
Type: Data processor
Aggregated traffic and conversion analytics for the storefront.
  1. IP addresses (anonymised)
  2. Device data
  3. Usage events
🇺🇸 United states SCCS in place

Questions?

Do you have any questions or need more info regarding our sub-processor you can contact our support department.

Contact us

Fraktavtalen som endrer alt!

En bedriftsavtale som gir små og mellomstore nettbutikker bedre mulighet til å konkurrere med de store! Med Mystore Frakt får du rabatterte priser med både PostNord og Bring. 

✔️  Alt på et sted
✔️  Utligner forskjellen mellom liten og stor
✔️  Priser fra 36kr
✔️  Gratis opphenting fra første pakke (gjelder PostNord)

Gode priser

Mystore Frakt gir deg som kunde priser fra 36 kr. 

Se mer om priser lenger ned på siden.

 
Ferdigforhandlet avtale
Vi har ferdigforhandlet en særdeles god fraktavtale for alle våre kunder. Frakt leveres ferdig integrert og satt opp i nettbutikken.
 
Valgfrihet
Du bestemmer. Du kan bruke vår avtale med Bring og/eller PostNord - eller du kan bruke din egen fraktavtale. 
 

Slik bestiller du Mystore Frakt

Er du kunde hos Mystore finner du mer info og mulighet til å bestille i ditt kontrollpanel, velg Meny > Verktøy > Mystore Frakt. Der finner du også mer info om priser og hvordan du tar i bruk avtalen.

Ikke Mystore-kunde?

Ønsker du å se hvilke fraktpriser din nettbutikk kunne ha oppnådd dersom du var Mystore-kunde?

Eksklusivt for Mystore Frakt

Oversiktlig dashboard

Tjenesten leveres sammen med et oversiktlig dashboard hvor du til enhver tid har oversikt over alle faktura med støtte for søk på fakturanummer, ordrenummer og sporingsnummer.

Her finner du også en alltid oppdatert prisliste og en egen fraktkalkulator hvor du kan regne ut nøyaktig hva en sending vil koste.

mystore-frakt

🤔 Hva er Mystore Frakt?

Mystore Frakt gir deg tilgang til rabatterte fraktavtaler med både Bring og PostNord. Kort sagt skal vi gjøre det enklere og billigere for deg å sende varer fra nettbutikken til kundene dine. 

Du får tilgang til enkel ordrebehandling og utskrift av fraktetiketter, sammen med vårt oversiktlige dashboard gir dette deg muligheten til profesjonell og effektiv drift allerede fra dag én.

Mystore Frakt gir stordriftsfordeler også til de små og mellomstore butikkene.

🔧 Verktøy

Som kunde av Mystore Frakt får du også masse smarte verktøy og funksjoner

Opphenting

Vi har forhandlet for deg. PostNord henter pakkene du skal sende uten ekstra kostnad. Opphenting kan enten bestilles fra gang til gang eller du kan få en fast henteavtale.

Sender du pakkene med Bring er ikke opphenting inkludert. Du kan velge om du vil levere inn pakkene på Posten, eller om du vil opprette en egen henteavtale med Bring. Som Mystore Frakt-kunde vil du få 20 % rabatt på henteavtalen. Les mer om dette i vår fraktguide.

Integrerte fraktmetoder

Fraktmetodene er ferdig integrert i din nettbutikk. Velg selv om du vil vise de faktiske fraktprisene til dine kunder, beregnet på vekt og postnummer, eller om du vil sette opp en fast frakt, eller fri frakt. Kanskje en kombinasjon? Vi hjelper deg gjerne med å finne den beste løsningen for din butikk.

 
Enkel utskrift av fraktetiketter

Manuell utfylling av fraktetiketter er en kilde til feilsending og blir fort kostbart for deg og negativt for kunden. Med Mystore Frakt lages fraketikettene automatisk, enten ved hjelp av PostNord Booking Widget eller med en EDI-integrasjon mot f.eks Logistra. Alt håndteres fra kontrollpanelet, du trenger ikke logge inn flere steder.

Gi kundene flere fraktalternativer

Du velger selv hvilke fraktmetoder du vil vise til dine kunder. Med vår avtale får du mulighet til å sende både til privat og bedrift. Du kan sende til postkasse, til hentested eller levert på døren.

Sporing av pakker

Sporingsnummeret på pakkene du oppretter vil automatisk logges på ordren til kunden slik at de kan følge med på pakken sin selv.

Alt på ett sted

Ved å ha alt samlet i ett og samme system kan du få en så enkel nettbutikkhverdag som mulig. Mystore Frakt Dashboard gir deg full oversikt!

Vil du vite mer?

Besøk vårt hjelpesenter for mer info og ofte stilte spørsmål.