TIDLIG TILGANG! 🚀
Påvirk fremtidens Mystore.
Hva er det?
Tidlig tilgang er hvordan Mystore får ekte brukere til å prøve nye funksjoner før de offisielt lanseres.
Ideen er enkel: personene som bruker plattformen hver dag er bedre til å fange opp problemer — og oppdage hva som mangler — enn noe internt team. Jo flere som tester noe før lansering, jo bedre er det når det faktisk sendes ut. Å være en tidlig tilgang-bruker betyr at du bruker programvare som ikke er ferdig ennå. Det kommer med en avveining: du får tidlig tilgang, men du aksepterer også at feil kan ta tid å fikse, og at ikke alle tilbakemeldinger vil bli fulgt opp.
Slik melder du deg på.
Påmelding skjer direkte inne i kontrollpanelet i din butikk , via Elvin snarvei-fanen. Det er en knapp der som viser om du er på listen for tidlig tilgang eller ikke. Ved å klikke på den ledes du gjennom en kort påmeldingsprosess — du bekrefter at du vil bli med, og du legges automatisk til kundesegmentet for tidlig tilgang.
Det er like enkelt å forlate: den samme knappen lar deg melde deg av når som helst.
Hva er fordelene?
Du former funksjoner før de er hogd i stein. Brukere med tidlig tilgang har reell innflytelse over hvordan ting til slutt fungerer. Funksjoner er gratis i testperioden. Noen kan ha en kostnad etter at de er lansert. Du får tidlig tilgang til funksjonalitet som andre kunder ikke vil se på flere uker.
Hva innebærer tidlig tilgang?
Du blir ikke automatisk meldt på hver eneste test. Før hvert nye tidlig tilgang-prosjekt starter, vil du motta en invitasjon som spør om du ønsker å delta. Du bestemmer hver gang — det er ingen forpliktelse til å delta i hver test.
Du vil også se en dedikert knapp for «Tidlig tilgang-tilbakemelding» inne i Elvin mens en tidlig tilgang er aktiv, slik at du kan rapportere problemer eller dele tanker direkte fra plattformen.
Viktig: Ved å ha tidlig tilgang godtar du også at feil som oppdages i denne perioden ikke nødvendigvis vil kunne rettes raskt. Det gis heller ingen garanti for at tilbakemeldinger som gis vil bli tatt til følge - selv om vi kommer til å legge stor vekt på tilbakemeldinger i prioritering og videreutvikling. Du godtar også at vi kan kontakte deg for eventuell oppfølging.
Ofte stilte spørsmål
Ja, når man har tidlig tilgang og prøver ut nye funksjoner er det viktig å gi god og konstruktiv tilbakemelding.
Det er også viktig å vise forståelse for at produktet som testes ikke nødvendigvis er helt ferdig men heller i beta, og kan inneholde feil og mangler.
Alle som er registrert med tidlig tilgang har en egen tilbakemeldings-knapp i Elvin (i kontrollpanelet).
Ved å trykke på denne vil man få tilgang til et skjema hvor man først velger tjenesten man gir tilbakemelding på. Deretter fyller man inn tilbakemelding, legger til bilder, film eller fil.
I testperioden kan man også få oppfølging i form av spørreundersøkelser fra Mystore.
Generelle forbehold
- Det er ikke gitt at feil som oppdages i pilot-perioden vil kunne rettes raskt, og heller ingen garanti for at tilbakemeldinger som gis vil bli tatt til følge - selv om vi kommer til å legge stor vekt på pilot-brukernes tilbakemeldinger i prioritering og videreutvikling av modulen
- Modulen er i tidlig fase av utviklingen, og kan ha feil av ukjent alvorlighetsgrad
- “Pilot” er det samme som alpha/beta-programvare. Evt. tap og merarbeid som måtte oppstå som følge av feil/mangler vil ikke være gjenstand for erstatning eller kompensasjon.
- Ved oppstart av testfasen er modulen alltid gratis. Etter piloten er avsluttet og modulen er satt i produksjon kan den ha en kostnad
- Vi vil i løpet av pilot-perioden samle tilbakemeldinger fra alle pilot-brukerene, som vil vurderes forbedret i neste beta-versjon