Google Reviews

Google Reviews er en utvidelse av Google Shopping som lar dine kunder gi tilbakemelding etter de har fullført et kjøp i din nettbutikk. Når du har denne tjenesten installert vil dine kunder bli spurt i utsjekken om de ønsker å få tilsendt et par spørsmål fra Google. 

E-posten har først og fremst et spørsmål om hva de synes om å handle i butikken din. Hvis produktene dine har en gyldig GTIN-kode (strekkode) vil de og få spørsmål om hva de synes om produktet. Når du har fått 100 tilbakemeldinger for butikken de siste 365 dagene, vil du få tilgjengelig et badge som du kan legge inn i nettbutikken din. For enkeltprodukter kreves det 3 tilbakemeldinger.

Tjenesten er knyttet opp mot din Google Merchant Center ID. Denne kan du sende til oss etter du har bestilt appen. Det kreves og at du har Google Shopping installert i din nettbutikk. 

Når vi har installert Google Reviews for deg kan du finne statistikk i Google Merchant Center ved å trykke på verktøy-ikonet som på skjermbildet under. Der vil du se hvor mange kunder som har takket ja til å motta spørreundersøkelsen, hvor mange som har fått den og hvor mange som har gitt sin tilbakemelding.